Oleh: Marwan Aziz*
Dalam era digital saat ini, teknologi telah merambah ke berbagai aspek kehidupan manusia, termasuk dalam pelaksanaan ibadah. Salah satu inovasi terkini yang menarik perhatian adalah platform Nusuk, sebuah solusi digital yang memperkaya pengalaman Umrah bagi masyarakat Indonesia.
Pada masa lalu, perjalanan Umrah seringkali melibatkan banyak persiapan, mulai dari proses pendaftaran hingga pengaturan akomodasi dan transportasi. Namun, dengan munculnya platform Nusuk, semua ini menjadi lebih mudah dan efisien.
Platform ini memberikan akses langsung bagi jamaah Umrah untuk melakukan berbagai persiapan dengan mudah melalui perangkat digital mereka. Platform Nusuk merupakan salah satu inovasi Pemerintah Saudi untuk mempermudah dan memfasilitasi kedatangan 30 juta jamaah Umrah pada tahun 2030, sebuah target dari Saudi Vision 2030, dengan perhatian khusus diberikan kepada jamaah Indonesia dibandingkan dengan negara-negara lain.
Ada komitmen yang signifikan dari semua sektor pemerintah Arab Saudi dan sektor swasta untuk mengembangkan prosedur dan legislasi yang memungkinkan lebih banyak umat Muslim dari seluruh dunia, termasuk Indonesia, untuk mengunjungi Masjid Suci dan melaksanakan ibadah Umrah. Upaya ini diharapkan memaksimalkan dampak spiritual dari perjalanan Umrah yang diberkati dan memperkaya pengalaman budaya dan warisan para jamaah. Salah satu pencapaian utama dalam upaya ini adalah peluncuran platform digital terpadu bernama “Nusuk.”
Platform Nusuk berperan sebagai motivator utama bagi para individu dan sektor pariwisata swasta dalam mengembangkan pasar Umrah di Indonesia. Untuk memahami pentingnya tugas-tugas yang dapat dilakukan platform ini dalam melayani jamaah haji dari negara kita, penting untuk mengetahui bahwa visa Umrah saat ini merupakan sekitar 99% dari jenis visa yang diterbitkan untuk tujuan Umrah. Hal ini menjelaskan penerbitan 1.227.770 visa Umrah pada tahun 1445 H, menandakan keinginan kuat warga negara kita untuk melaksanakan ritual suci ini.
Otoritas Saudi juga telah memperluas basis bagi warga Indonesia untuk memperoleh berbagai jenis visa guna menarik lebih banyak jamaah haji. Selain visa Umrah yang dapat diperoleh melalui Nusuk, ada juga visa kunjungan elektronik yang tersedia bagi penduduk atau pemegang visa yang berlaku dari Amerika Serikat, Britania Raya, atau wilayah Schengen Eropa.
Selain itu, ada visa transit yang dikeluarkan saat melakukan pemesanan melalui Saudi Airlines atau Flynas. Visa ini memungkinkan para pengunjung transit melalui Arab Saudi untuk berbagai tujuan, termasuk melaksanakan ibadah Umrah, mengunjungi Masjid Nabawi, atau menghabiskan liburan singkat di antara perjalanan mereka, menikmati acara dan mengunjungi tempat wisata di sepanjang Kerajaan Saudi selama empat hari.
Ada juga visa kunjungan pribadi atau keluarga yang memungkinkan warga atau penduduk di Arab Saudi untuk menjadi tuan rumah bagi kerabat dan teman mereka.
Dalam membahas Umrah bagi warga Indonesia, terdapat tantangan umum yang dihadapi oleh kedua negara, yaitu menghadirkan lebih banyak penerbangan.
Sangat menggembirakan mendengar dari Menteri Haji dan Umrah Saudi, Dr. Tawfiq Al-Rabiah, dalam pertemuannya dengan pejabat pemerintah dan sektor swasta yang terlibat dalam Umrah dan pariwisata di Indonesia. Di sela-sela pertemuan pengenalan yang diselenggarakan oleh platform Nusuk pada akhir April di Jakarta, beliau mengungkapkan upaya untuk meningkatkan kapasitas tempat duduk penerbangan—informasi penting untuk menekankan apa yang dilakukan Kerajaan untuk melayani jamaah haji dari negara kita.
Informasi dari Menteri Haji dan Umrah menunjukkan bahwa jumlah total penerbangan langsung antara Jakarta dan Jeddah serta Madinah mencapai lima penerbangan per hari, yang akan menjadi enam penerbangan per hari dengan penambahan rute langsung antara Jakarta dan Riyadh. Ini menjadikannya 42 penerbangan per minggu secara total, selain mengoperasikan penerbangan charter untuk memenuhi kebutuhan selama musim Umrah dan membuka rute penerbangan baru dari kota-kota di Indonesia.
Pada tahun 2023, jumlah penerbangan antara Indonesia dan Arab Saudi mencapai 3.593 penerbangan, dengan harapan bahwa inisiatif ini akan memungkinkan lebih banyak jamaah haji Indonesia mengunjungi Masjid Suci dan area lainnya di Kerajaan Saudi untuk pariwisata setelah melaksanakan ritual mereka. Ini menawarkan kesempatan untuk mempelajari lebih banyak tentang harta kekayaan pariwisata Kerajaan Arab Saudi.
Adalah kewajiban lembaga dan agen perjalanan serta pariwisata khususnya untuk berusaha meningkatkan kesadaran atas manfaat potensial dari durasi yang diizinkan atas visa-visa mereka, yang memungkinkan mereka tinggal hingga 90 hari dalam setahun, baik secara berturut-turut maupun terputus-putus. Hal ini dapat digunakan untuk menjelajahi apa yang ditawarkan Saudi dalam hal tujuan wisata. Cukup untuk mengetahui bahwa Kerajaan menduduki peringkat kedua secara global dalam tingkat pertumbuhan wisatawan internasional selama tahun 2023, dengan 27,4 juta pengunjung internasional dari total 106 juta pengunjung.
Platform Nusuk bukan hanya alat digital, tetapi juga sebuah langkah strategis yang memungkinkan pengalaman Umrah yang lebih lancar, nyaman, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia. Ini adalah bagian dari komitmen yang lebih besar dari Kerajaan Arab Saudi untuk memperkaya pengalaman spiritual dan budaya jamaah Umrah dari seluruh dunia, termasuk Indonesia, dalam mencapai visi besar 2030.
Fitur-Fitur Unggulan Nusuk
Nusuk menawarkan beragam fitur yang dirancang untuk memastikan pengalaman Umrah yang lancar dan bermakna bagi para jamaah. Salah satu fitur utamanya adalah sistem pendaftaran visa Umrah secara online, yang memungkinkan jamaah untuk mengurus visa mereka tanpa harus datang ke kedutaan atau agen perjalanan.
Selain itu, platform ini juga menyediakan informasi lengkap tentang paket perjalanan Umrah yang tersedia, termasuk detail akomodasi, transportasi, dan jadwal kegiatan. Ini memungkinkan jamaah untuk memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
Transformasi Penerbangan dan Akomodasi
Nusuk juga telah mengubah cara orang merencanakan penerbangan dan akomodasi untuk Umrah. Melalui platform ini, jamaah dapat dengan mudah mencari dan memesan tiket pesawat serta mengatur penginapan di hotel-hotel terdekat dengan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.
Dengan adanya integrasi dengan maskapai penerbangan dan hotel-hotel ternama, Nusuk memberikan jamaah kemudahan dalam memilih opsi yang terbaik sesuai dengan kebutuhan mereka, serta memastikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan berkesan.
Dukungan dan Layanan Pelanggan
Salah satu aspek penting dari platform Nusuk adalah layanan pelanggan yang responsif dan berkualitas. Tim dukungan Nusuk siap membantu jamaah dalam setiap tahap perjalanan mereka, mulai dari proses pendaftaran hingga tiba di destinasi. Dengan layanan pelanggan yang ramah dan berpengalaman, jamaah dapat merasa lebih percaya diri dan tenang dalam melaksanakan ibadah Umrah mereka.
Mendorong Pertumbuhan Umrah di Indonesia
Tidak hanya memperkaya pengalaman Umrah bagi masyarakat Indonesia, Nusuk juga berperan dalam mendorong pertumbuhan sektor pariwisata dan ekonomi. Dengan menyediakan akses yang lebih mudah dan efisien bagi jamaah, platform ini membuka peluang baru bagi agen perjalanan dan pihak terkait untuk mengembangkan pasar Umrah di Indonesia.
Mewujudkan Impian Umrah dengan Nusuk
Platform Nusuk telah membawa revolusi dalam pelaksanaan ibadah Umrah, menjadikannya lebih mudah, efisien, dan bermakna bagi jamaah Indonesia. Dengan fitur-fitur unggulan dan layanan yang terpercaya, Nusuk tidak hanya memenuhi kebutuhan praktis jamaah, tetapi juga memperkaya pengalaman spiritual dan budaya mereka. Sebagai inovasi terkini dalam sektor perjalanan religius, Nusuk membawa harapan dan inspirasi bagi jutaan jamaah Umrah di seluruh dunia.
*Penulis adalah Founder dan Editor Terkini.com